お客様の状況

・5年使ったパソコンが壊れたのでお買い替えを検討中

・安いパソコンを探しているが、遅いパソコンを我慢して使うのは避けたい

・主な用途はインターネット、文書作成など

・家電量販店で店員さんに相談して見積もりをもらった

・思っていたよりは価格が高く、もう少し性能を下げるか迷っている

パラグリードで無料診断の結果

・見積書のパソコンはお客様の使い方の要望からすれば適切な機種で間違いない

・価格に関して言えば全くの同機種でなくて同等商品ならば安くなる可能性はある

・新品にこだわりがないのであれば無期限保証のアールピーシーなら故障を機にした買い替えなどは心配せずに済んで安心です

　結果

・性能としては全く同じもので、光学ドライブのない商品なら当店で仕入れられるDELLのパソコンが見積書のパソコンより２万円安くご案内出来ます

・あるいは無期限保証のアールピーシーなら動きとしては少し落ちますが、使用方法に対しては全く問題のない商品がMicrosoftoffice付きで見積書のパソコンより５万円安くご案内出来ます

・データ移行やアカウントの設定、メールの設定などが必要であれば、作業料金に関しては地域最安値クラスの価格設定で承れますのでご依頼下さい

今回は事前によく利用する家電量販店さんでお見積りを頂いていたお客様でしたが、以前簡単な店頭相談でいらした際に「他店で買う時にそのお見積りが変に高かったりしないかどうかチェックだけでもしますよ」とお話していたのを覚えて頂いていてご来店されました。

お客様のご要望としては性能や動作の面に重きがあり、機種やメーカーという点にはこだわりが無かったため、お安くご案内出来る点として、当店で仕入れできるDELLの同等性能パソコンとの比較でのご案内となりました。

搭載するCPUもメモリの大きさもSSD搭載の点も同じですが、唯一違いとしては光学ドライブの有り無しでした。

今DELLのパソコンではほとんどのモデルが光学ドライブレスとなっていますが、実際CDやDVDを読み込んだりするケースが少なくなってきたのも事実です。音楽や動画のサービスは月額制のオンラインサービスに切り替わり、ソフトウェアのインストールもほとんどがダウンロードの形になっています。データの保存にもSDカードやUSBメモリの低価格化が進む中、ディスクに書き込む用途も減ってきました。

何より外付けの光学ドライブというものが買おうと思えば2～3,000円で買えてしまう為、パソコン本体購入時にそこまで光学ドライブが付いているかどうかは重要ではない、という考え方から付いてなくて安いならその方が良いのではないか、とお客様はご納得。

今回のお買い替えは新品で行いたいというお考えでしたので、無期限保証には魅力を感じるものの中古パソコンであるアールピーシーは見送ろうかとなりましたが、次回の買い替えは無期限保証が付いていた方が良さそうだ、との事でひとつの大きな選択肢としてお客様にご提案出来ました。

早速DELLに仕入れをかけて、ちょっと入荷待ちの期間が出来ましたが満足のお買い物が出来たと喜んで頂きました。

新品購入との事でリカバリメディアの作成やアカウント作成やセキュリティーソフトの設定なども承り、すべて含めても当初のお見積りより安くなったので良かったです。

もちろんお客様によっては他店でご購入される方が価格的にも商品的にも良いケースがありますので、全てのお客様により安く出来るとかそういう事はありませんが、もしお持ちのお見積りが間違いなければ「これはいいお買い物です」と背中を押しますので、安心してお買い物する材料のひとつとしてでも当店をご利用頂いてはいかがでしょうか。