お客様の状況

お気軽にいらっしゃって下さい!

・パソコンやスマホに変な画面が出ている

・ネット繋がらない、メールの送受信が出来ない

・買ったお店でわからないと言われた、すごく待つと言われた

・他のお店の見積もり、金額設定どうなの?

・最近元気にやってる?

パラグリードのお客様対応

・店頭でのパソコン・スマホの点検・診断は無料

・5分以内で終わる説明・操作案内・使い方レッスンは無料

・商品やサービスのお見積り、他社サービスのご利用相談、説明、解説は無料

・他社他店のお見積りがお客様に損じゃないか見極めます!安く出来るならご案内しますし、お客様に必要ならそちらでご利用オススメします

・楽しい事があったら、一緒に笑います

 結果

・その日その時何もご利用頂かなくても、当社を選んで来てくれたらそれでいいです

・何かあったら「あそこに親切な人いたな」と思い出して頂けるようにご案内致します

・他社他店の方がお客様にメリットがあると思えば素直にそう言います 長い付き合いのあるお店があったら大事にして下さい

パソコン・スマホ・インターネット周りの事なら大抵何でもお答え出来る準備はしておりますので、何かあったら聞くだけでも使って下さい。

いつもお客様には「ごめんなさいね、何の利益にもならなくて」「時間だけかかってお金払わなくていいの?」と言って頂きますが、パラグリードはそこに利益を見出しておりません。

お客様にとって本当に必要な時に、いざ買う時、直す時、契約する時、設定を頼む時、相談したい時に思い出してもらう、何かあった時に任せたいと思ってもらう

そういうお店やスタッフとして認知される事に価値を置いています。

単に商品を売る、直す、設定するだけなら誰でもよその会社でも出来ますが、パラグリードはお客様のデジタルライフコンサルタントなので、お客様の生活が続く限りいつでも何でも頼ってもらえるお店になっていくのが目標です。

だから遠くに住んでいていすぐには来てもらえない息子さんの、忙しくてなかなか相談出来なくなってきた娘さんの、帰りが遅くて何でもは聞けないお父さんの、一緒に悩んで疲れさせてしまっては悪いお母さんの代わりに

近くにあるお店を利用して頂けたらうれしいです。